Condizioni di vendita online
Condizioni applicabili agli acquisti online dei servizi coworking WorkBox Cernusco. Testo aggiornato al 28 agosto 2026.
1. Ambito e venditore
Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto online e l’utilizzo dei servizi di accesso temporaneo agli spazi di coworking di WorkBox Cernusco.
Il servizio è venduto da Program Immobiliare S.r.l., nome commerciale WorkBox Cernusco, P. IVA e C.F. 03385270966, REA MI-1671340, con sede in S.S. 11 Padana Superiore 16-18, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI). Contatti operativi: info@workboxcernusco.it, telefono e WhatsApp +39 380 384 6911. PEC: iprogram@pec.it.
Versione 28 agosto 2026.
2. Prodotti acquistabili
- Mezza giornata, 10 € + IVA: un accesso per un massimo di 4 ore in un giorno feriale, nella fascia 09:00-18:00.
- Giornata intera, 20 € + IVA: un accesso per l’intera fascia 09:00-18:00 in un giorno feriale.
- Carnet 10 ingressi, 160 € + IVA: 10 ingressi trasferibili, validi 12 mesi dalla data di acquisto.
- Carnet 20 ingressi, 280 € + IVA: 20 ingressi trasferibili, validi 12 mesi dalla data di acquisto.
Il prodotto selezionato, il prezzo, la quantità, l’eventuale data prenotata e gli altri dettagli presenti nel riepilogo e nella conferma d’ordine identificano il servizio acquistato. Sala riunioni e pagamenti ricorrenti degli uffici seguono canali separati.
3. Acquisto, pagamento e conferma
Prima del pagamento il cliente può consultare le caratteristiche del prodotto, queste condizioni e il totale comprensivo dell’IVA applicabile. L’acquisto si perfeziona con il pagamento e con la successiva conferma d’ordine inviata all’indirizzo email indicato nel checkout. Il pagamento avviene in anticipo tramite i metodi disponibili nello store.
L’accettazione delle condizioni avviene mediante la casella dedicata nel checkout. I dati fiscali richiesti vengono utilizzati per gli adempimenti amministrativi e per l’emissione del documento fiscale verso privati, professionisti e società.
4. Accesso e servizi inclusi
Il servizio comprende una postazione di lavoro non riservata nell’open space, secondo disponibilità, la rete Wi-Fi, le aree comuni e lounge e i servizi igienici. I parcheggi del Centro Tessile sono pubblici, disponibili secondo capienza e senza prenotazione.
Stampe, sala riunioni, locker, consumazioni e altri servizi a pagamento seguono condizioni separate. I Day Pass prevedono il check-in in reception nella fascia 09:00-18:00. Per i carnet, il primo accesso viene attivato dallo staff in reception e la chiave digitale BOLD SMART LOCK consente poi l’accesso 24/7 secondo le indicazioni del Welcome Guide.
5. Orari, calendario e prenotazione
La giornata intera è utilizzabile dalle 09:00 alle 18:00. La mezza giornata consente una permanenza massima di 4 ore, a partire dall’orario di arrivo selezionato e comunque entro le 18:00.
Gli accessi sono disponibili nei giorni feriali, festività nazionali escluse. La prenotazione degli ingressi singoli avviene selezionando data e, per la mezza giornata, orario di arrivo durante l’acquisto. Il cliente può acquistare anche nell’immediatezza dell’accesso quando il checkout mostra disponibilità. Variazioni e richieste di assistenza vengono gestite via WhatsApp.
6. Regole dei carnet
Il carnet attribuisce 10 o 20 ingressi e scade 12 mesi dopo l’acquisto. Ogni accesso utilizza un ingresso, anche quando la permanenza dura meno di una giornata. Il titolare può cedere un ingresso a una persona indicata a WorkBox e resta responsabile del suo comportamento negli spazi.
Le prenotazioni avvengono via WhatsApp. WorkBox registra gli ingressi utilizzati, il saldo residuo e la scadenza nel gestionale dedicato. Spostamenti, cancellazioni e mancate presentazioni comunicati via WhatsApp restano senza penali e senza decurtazione, salvo gli ingressi già effettivamente fruiti.
7. Credito per ingressi singoli
Quando un ingresso singolo già pagato resta inutilizzato, WorkBox riconosce al cliente un credito di pari valore per un’altra giornata concordata con il team tramite i contatti indicati nella conferma dell’ordine. Il credito costituisce la modalità operativa ordinaria adottata da WorkBox per spostamenti e mancate fruizioni degli ingressi singoli.
8. Regole di comportamento
Il cliente mantiene un comportamento rispettoso degli altri utenti e utilizza postazioni, aree comuni, arredi, impianti e attrezzature con cura. Call lunghe o conversazioni a voce sostenuta si svolgono, quando disponibili, nelle phone booth. Attività illecite, offensive o incompatibili con la sicurezza e il regolare uso degli spazi comportano la sospensione o la revoca dell’accesso.
Le regole di comportamento della Welcome Guide si applicano limitatamente ai servizi effettivamente inclusi nel prodotto acquistato.
9. Responsabilità e revoca dell’accesso
Il cliente custodisce i propri beni e protegge dispositivi e dati durante l’utilizzo della rete Wi-Fi. WorkBox risponde nei limiti previsti dalla legge, inclusi i casi di dolo o colpa grave. I danni causati dal cliente ad arredi, impianti o attrezzature restano a suo carico.
Gravi violazioni delle presenti condizioni, delle regole applicabili o della legge possono comportare la sospensione o la revoca dell’accesso, ferme le tutele inderogabili previste dalla normativa.
10. Diritto di recesso del consumatore
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto di servizi, inviando una dichiarazione esplicita a info@workboxcernusco.it oppure alla PEC iprogram@pec.it. La comunicazione indica nome, recapiti e numero d’ordine.
Quando il consumatore richiede l’avvio del servizio durante il periodo di recesso, il checkout raccoglie una richiesta espressa. In caso di recesso dopo l’avvio, resta dovuto l’importo proporzionale al servizio già fornito; dopo la completa esecuzione del servizio, il diritto di recesso cessa nei casi e alle condizioni previste dalla normativa applicabile.
11. Privacy e dati personali
I dati personali forniti durante l’acquisto sono trattati da Program Immobiliare S.r.l., quale titolare del trattamento, per la gestione dell’ordine, l’erogazione del servizio e gli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali. L’informativa privacy completa è disponibile sul sito.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per i clienti professionali e imprenditoriali è competente il Foro di Milano, salvo disposizioni inderogabili. Per il consumatore resta competente il foro previsto dalla normativa di tutela applicabile.
Richieste e reclami possono essere inviati a info@workboxcernusco.it o alla PEC iprogram@pec.it.
13. Documenti contrattuali e accettazione
Compongono l’accordo queste condizioni, la scheda del prodotto, il riepilogo e la conferma d’ordine e le regole della Welcome Guide limitatamente ai servizi inclusi nel prodotto acquistato.
Effettuando l’ordine e selezionando la casella di accettazione nel checkout, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni. La conferma inviata via email costituisce il riepilogo del servizio acquistato su supporto durevole.